{"id":6558,"date":"2024-06-14T14:21:59","date_gmt":"2024-06-14T20:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bmicos.com\/guatemala\/?p=6558"},"modified":"2024-06-14T15:14:41","modified_gmt":"2024-06-14T21:14:41","slug":"programa-bmi-internship-la-experiencia-de-masiel-ruiz-como-gestora-de-procesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bmicos.com\/guatemala\/noticias\/programa-bmi-internship-la-experiencia-de-masiel-ruiz-como-gestora-de-procesos\/","title":{"rendered":"Programa BMI Internship: La Experiencia de Masiel Ru\u00edz como Gestora de Procesos"},"content":{"rendered":"\n

En un mundo donde la eficiencia y la precisi\u00f3n son cruciales para el \u00e9xito empresarial, la gesti\u00f3n de procesos se convierte en una pieza fundamental. Para Masiel Ru\u00edz Calder\u00f3n, miembro del programa BMI
Internship en el \u00e1rea de gesti\u00f3n de procesos, esta pasant\u00eda ha representado una oportunidad inigualable para desarrollar habilidades cr\u00edticas y contribuir significativamente a la compa\u00f1\u00eda.
A trav\u00e9s de su rol, ha aprendido a optimizar procesos internos, enfrentando desaf\u00edos y adoptando metodolog\u00edas innovadoras. A continuaci\u00f3n, Masiel nos comparte su experiencia, desde sus responsabilidades diarias hasta los desaf\u00edos y aprendizajes que ha enfrentado en BMI, destacando la importancia del equilibrio entre la vida estudiantil y laboral.<\/p>\n\n\n\n

Aprender a equilibrar la vida estudiantil y laboral es crucial para desarrollarse en este mundo profesional.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. \u00bfCu\u00e1les son tus principales responsabilidades en esta pasant\u00eda?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    A corto plazo, me dedico a levantar y mapear cada una de las actividades que realizan los colaboradores en cada \u00e1rea. A mediano y largo plazo, buscamos actividades en las que seamos de\ufb01cientes para lograr optimizarlas. Actualmente, tenemos los procesos mapeados de forma general, pero luego especi\ufb01camos cada acci\u00f3n y unimos todos los procesos. Esto nos ayuda a lanzar puestos al mercado al saber qu\u00e9 proceso lleva cada \u00e1rea y las habilidades necesarias para cada rol.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • \u00bfCu\u00e9ntanos cu\u00e1l ha sido tu proceso de onboarding inicial en la Compa\u00f1\u00eda?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      El proceso de onboarding fue muy agradable. Los primeros d\u00edas recibimos capacitaciones generales para conocer los objetivos, prop\u00f3sito e identidad de la Compa\u00f1\u00eda. Ahora estamos en un onboarding m\u00e1s extenso, pasando una semana en cada \u00e1rea y visitando a los corredores para entender mejor lo que sucede en el negocio.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • \u00bfPuedes describir un proyecto reciente en el que hayas trabajado y cu\u00e1l fue tu contribuci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Recientemente, trabaj\u00e9 en el levantamiento del proceso de reclamos. Este proyecto fue particular porque mi mentor, Jos\u00e9 Carlos, necesitaba la informaci\u00f3n para una reuni\u00f3n puntual. En ese momento, no est\u00e1bamos trabajando bajo una metodolog\u00eda, pero ahora aplicamos la metodolog\u00eda ISO para e\ufb01cientizar los \ufb02ujos de manera entendible para personas externas. Tuve el reto de resolver el problema con la aplicaci\u00f3n que utiliz\u00e1bamos con limitaciones. Posteriormente, encontramos una alternativa que trabaja con IA para lograrlo.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • \u00bfC\u00f3mo manejas el trabajo en equipo y la colaboraci\u00f3n con otros departamentos?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Siempre me ha gustado trabajar en equipo. En la universidad, hemos tenido muchos proyectos grupales, lo que me ayud\u00f3 a entender que todos los trabajos son colaborativos y que nadie es \u00abmalo\u00bb para un puesto. Es importante adaptar a las personas seg\u00fan sus capacidades y proporcionarles las herramientas necesarias. En BMI, mi rol requiere estar presente en cada \u00e1rea, lo que me ha permitido absorber conocimientos de mis compa\u00f1eros y recibir su apoyo, incluso cuando est\u00e1n ocupados. El compa\u00f1erismo y la buena actitud siempre est\u00e1n presentes.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • \u00bfC\u00f3mo te has mantenido actualizada sobre las tendencias y mejores pr\u00e1cticas en la gesti\u00f3n de procesos a tu cargo?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Mi mentor, Jos\u00e9 Carlos, ha in\ufb02uido mucho en mi aprendizaje, recomend\u00e1ndome libros y la metodolog\u00eda ISO para \u00e1reas de procesos. Adem\u00e1s, investigo, leo blogs, tomo cursos y utilizo herramientas como la IA para e\ufb01cientar el trabajo.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • \u00bfQu\u00e9 desaf\u00edos has enfrentado en tu rol y c\u00f3mo los has superado?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              El mayor desaf\u00edo ha sido manejar la vida estudiantil y laboral. En la universidad, tengo horarios muy saturados, lo que di\ufb01cultaba que otras empresas me dieran espacio para realizar mis pr\u00e1cticas. BMI me dio la oportunidad de hacer mis pr\u00e1cticas, entendiendo que mis estudios son mi prioridad. Talento Humano ha sido \ufb02exible con mis tiempos, permiti\u00e9ndome cumplir con mis ex\u00e1menes y responsabilidades laborales. Esto ha hecho todo m\u00e1s llevadero.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • \u00bfCu\u00e1l ha sido tu mayor aprendizaje desde que comenzaste el programa BMI Internship?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                El mayor aprendizaje ha sido la importancia de ser apasionado en cada actividad y aprender a equilibrar la vida estudiantil y laboral. Esto me ha permitido desarrollarme en el mundo profesional, entendiendo m\u00e1s a detalle la importancia de cada tarea.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • \u00bfQu\u00e9 consejos le dar\u00edas a futuros Interns interesados en ser parte del programa?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Les aconsejar\u00eda ser apasionados y ser curiosos. Que se motiven a hacer lo que les apasiona y busquen oportunidades para acercarse al mundo laboral mientras estudian.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • \u00bfC\u00f3mo te sientes en BMI, cu\u00e1l ha sido tu experiencia?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Me siento incre\u00edblemente agradecida de ser parte de BMI. Es una compa\u00f1\u00eda muy acogedora y me siento como en casa, incluso m\u00e1s relajada que en la universidad. Es un reto y una gran oportunidad poder desarrollarme en el \u00e1rea de seguros y descubrir este nuevo mundo laboral.<\/p>\n\n\n\n

                    Masiel ha encontrado en BMI un espacio para crecer profesionalmente, destacando la importancia del equilibrio entre la vida acad\u00e9mica y laboral. Su experiencia re\ufb02eja nuestro compromiso con el desarrollo integral de los estudiantes, brind\u00e1ndoles las herramientas y el apoyo necesario para enfrentar desaf\u00edos, prosperar en sus carreras y acompa\u00f1arles en sus primeros pasos de \u00e9xito laboral. Si eres universitario y est\u00e1s buscando una oportunidad para desarrollarte en un entorno profesional din\u00e1mico y enriquecedor, te invitamos a ser parte del programa BMI Internship.<\/p>\n\n\n\n

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