NUEVOS CORREOS,
MISMO SERVICIO
SAC
Los requerimientos relacionados a Servicio al Cliente de Planes Unique (Pólizas con cobertura Internacional) deberán contactarse al correo:
serviciobmiunique@bmicos.com
Para temas relacionados a contratos de Cobertura Local a:
postventaec@bmicos.com
COMUNICACIONES
Ahora todos los comunicados que BMI enviará a sus socios estratégicos se
enviará desde el correo:
comunicacionesbmiec@bmicos.com
Te invitamos a guardar nuestro correo para recibir nuestros comunicados.
Además envíanos un correo, para agregarte a nuestra base de datos.
EMISIONES
Para el envió de nuevos negocios de contratos y/o pólizas, se deberá enviar:
Quito:
emisionesindividualesuio@bmicos.com
Guayaquil:
emisionesindividualesgye@bmicos.com
REQUERIMIENTOS
Individuales
Es el canal para receptar los movimientos de contratos y/o pólizas de la línea individual a nivel nacional.
requerimientoindividualec@bmicos.com
RECLAMOS
Ahora se deberá enviar todas las solicitudes de reclamos de nuestros mutuos clientes a los correos:
Quito:
reclamosuio@bmicos.com
Guayaquil:
reclamosgye@bmicos.com
CANCELACIONES
Canal único para solicitar la cancelación de póliza y/o contratos de asistencia médica individual. Se deberá adjuntar la Carta de Cancelación como único documento habilitante al correo:
cancelacionesec@bmicos.com
COBRANZAS
Todo requerimiento para el registro de pagos mediante transferencia o deposito enviar a:
cobranzasec@bmicos.com
Para cambio de autorización de débito (cuenca Bancaria o tarjeta de crédito) se deberá notificar adjuntando PDF de la autorización a: autorizacionesec@bmicos.com
COMISIONES
Para el pago de comisiones y/o preliquidaciones se deberá remitir un correo por factura emitida a:
facturasproveedoresec@bmicos.com
Para consultas relacionadas a comisiones escribir al correo:
consultascxpec@bmicos.com
detallando en el asunto nombre de Broker, # de Factura y empresa que fue emitida la factura.
