Doctor en Casa

Tu doctor en Casa

BMI pone a tu disposición un servicio de Medicina Integral 360 que te permitirá cuidar de ti y tu familia a través de: Acceso a consulta médica, medicinas. Sin proceso de reembolso con tu plan BMI.

Médico a Domicilio

Mediante una llamada telefónica tú podrás solicitar el servicio de atención médica a domicilio con una disponibilidad de 24/7.

En caso de que el estado del paciente lo amerite, el médico podrá otorgar el certificado en máximo 24 horas.

El copago a cancelar por atención es de $12. Este valor no podrá ser reembolsado.

Comunícate al 02 400 0081 opción 3 para solicitar este servicio.

Especialidad: Médico General Alcance geográfico:

Proceso para solicitar Médico a domicilio

Para solicitar el servicio debes comunicarte al teléfono 1800 264 264 opción 5.

Un operador atenderá tu llamada y realizará preguntas para valorar el estado de salud del paciente y coordinará su visita.

Si el médico considera que debe atenderse en un centro hospitalario podrá utilizar el servicio de ambulancia*.

*Aplica únicamente cuando compromete la vida del paciente

Tiempos de respuesta

Ambulancia Nivel 1

Médico a domicilio Servicio urbanos Perido de hasta 80 min. Servicio extraurbanos 90 min.

Ambulancia Nivel 2

Urgencias Servicio urbanos Periodo de hasta 60 min. Servicio extraurbanos 70 min

Ambulancia Nivel 3

Emergencia extrema Servicio urbanos Periodo de hasta 20 min. Servicio extraurbanos 35 min.

*Los tiempos establecidos no serán sujetos en caso de:
  • Eventos que impidan gestión normal para el cumplimiento de tiempos.

  • Accidentes de tránsito que bloqueen la vía.

Otras asistencias

Psicosesiones

Recibe asistencia ante las siguientes situaciones:

  • Fallecimiento de familiares y/o amigos.
  • Ante una enfermedad catastrófica del asegurado o sus familiares.
  • Ante problemas sociales como drogadicción, pandillas y/o trastornos alimenticios.

Podrás acceder a una sesión psicológica de lunes a sábado de 9 am a 7 pm.
Accede al servicio llamando al 02 400 0081 opción 3.

Servicio ofrecido por el proveedor MAWDY.

Orientación Médica

Cuenta con atención médica las 24/7 vía telefónica con nuestros Médicos Generales que podrán brindarte atención ante servicios como:

  • Orientación sobre COVID-19.
  • Reacciones adversas a medicación.
  • Contraindicaciones o procedimientos para seguir determinadas patologías.
  • Consejos ante emergencias médicas o medicina preventiva.
  • Consulta sobre algún medicamento, horario de toma y tiempo.

Servicio ofrecido por el proveedor MAWDY al 02 400 0081 opción 3.

Telemedicina

Cuidamos de ti, donde estés:

Conoce el beneficio de telemedicina:

Si alguna vez necesitas atención médica en casa, tenemos una solución cómoda y rápida para ti. Con telemedicina, podrás tener una consulta con un médico general desde donde estés, sin pagar copago. Así, te cuidamos de manera fácil y sin complicaciones.

Servicio ofrecido por el proveedor MAWDY.

¿Cómo acceder?

  1.  Llamar al 1800 264 264 o al 02 400 0081 opción 3.
  2. Se realizará un tiraje médico hasta que el cliente acepte la consulta.
  3. Finalmente, se enviará al cliente un enlace vía WhatsApp o correo electrónico para acceder a la plataforma.

Psicología

Tu salud mental importa:

Explora más sobre las consultas psicológicas

Estamos aquí para ti, listos para escucharte. Nuestro equipo de psicólogos te brindará consultas telemáticas, cómodamente desde tu hogar, en días laborables de 8:00 am a 8:00 pm. Podrás tener hasta 2 consultas al mes sin pagar copago. ¡Tu bienestar es nuestra prioridad!

¿Cómo acceder?

  1.  Llamar al 1800 264 264 o al 02 400 0081 opción 3.
  2. Se realizará un tiraje médico hasta que el cliente acepte la consulta.
  3. Finalmente, se enviará al cliente un enlace vía WhatsApp o correo electrónico para acceder a la plataforma.

Servicio Nutrición

Cuenta con atención nutricional, con previa cita. el servicio aplica en modalidad virtual para todas las ciudades y en el caso de requerir el servicio presencial solo está disponible en la ciudad de Quito (Sucursal Shyris). Accede a esta cita nutricional sin costo con nuestro proveedor Avantmed.
  • Dispondrá de 1 consulta al mes.
  • El cliente y/o dependiente podrá agendar 1 consulta mensual a mes cerrado o de acuerdo al especialista.
  • Si el cliente desea realizar más de 1 consulta al mes, deberá cancelar un valor preferencial establecido por el especialista en modalidad virtual o presencial.

Para acceder al servicio de Nutrición y Entrenador Físico Personal
  • Servicio disponible: de Lunes a Viernes de 7H00 à 19H00 y sábados de 8H00 á 12H00
  • Call Center: 1700 282 2686 / 02 394 5870
  • Whatsapp: 09 6808 0807 * Servicio 24/7 sin embargo horario de respuesta según horarios disponibles.

Nutrición

Te cuidamos desde adentro:

Descubre más sobre la consulta de nutrición

Recuerda, eres lo que comes, por eso te acompañamos con el apoyo de un equipo de nutricionistas a través de consultas telemáticas, disponibles de lunes a viernes, de 8:00 am a 8:00 pm. Puedes tener hasta 2 consultas al mes, ¡sin pagar copago!

Servicio ofrecido por el proveedor MAWDY.

¿Cómo acceder?

  1.  Llamar al 1800 264 264 o al 02 400 0081 opción 3.
  2. Se realizará un tiraje médico hasta que el cliente acepte la consulta.
  3. Finalmente, se enviará al cliente un enlace vía WhatsApp o correo electrónico para acceder a la plataforma.