Manuel Trujillo rompe mitos en la Cumbre Seguros Masivos 2023
La “Cumbre Seguros Masivos” es un evento que reunió a 44 empresas de distintos sectores como: banca-seguros, microseguros, affinity, comercial, entre otros, que se llevó a cabo el 24 de octubre de 2023 en la ciudad de Miami, en el Trump Internacional Hotel. Este evento es organizado por EBM – Executive Business Meetings. Donde nuestro presidente ejecutivo de BMI Ecuador, Manuel Trujillo, fue invitado a presentar una exposición titulada: “Los seguros NO sirven”, un nombre que llamó la atención de todos los asistentes.
Trayectoria de Manuel Trujillo
Manuel tiene una amplia experiencia en el área de seguros, pues lleva 17 años en el sector. Entre las empresas más destacadas de su trayectoria, están: Banco Santander, EXA Colpatria y BBVA Colombia, lugar donde desempeñó el cargo de CEO – presidente BBVA Seguros Colombia y desde inicios del 2023 trabaja para BMI Ecuador.
“Los seguros NO sirven”
Durante su presentación, él abordó el rol que tiene el bróker al momento de la comercialización de los productos. Los agentes asesores de seguros deben tener una capacitación constante para explicar a los mutuos clientes sobre las pólizas de seguros; sus coberturas, beneficios y terminología, entre otros temas. Esto con el afán de resolver las dudas que el consumidor pueda tener. Demostrando la importancia de contar con un seguro, planteando los posibles escenarios en los que se vuelve indispensable tenerlo y cómo utilizarlo en el caso de que se presente alguno.
Asimismo, habló sobre la trascendencia de la fidelización, el retener a los clientes y diseñar planes médicos que cumplan con responsabilidad social a largo plazo, para garantizar que el servicio contratado acompañe al cliente en caso de un siniestro.
Manuel indicó que el Covid-19 dejó muchas enseñanzas no solo al cliente, sino también a las empresas. La pandemia llegó sin aviso y afectó a todos los sectores industriales; en especial a las aseguradoras, un hecho que marcó una nueva perspectiva sobre la planificación y la rentabilidad. Manuel mencionó que no necesariamente ganar un negocio significa rentabilidad en el mundo de los seguros, dado que estos nuevos clientes podrían presentar a corto plazo enfermedades que comprometan el patrimonio de la compañía.
Finalizando su intervención, Manuel mencionó que los seguros sí sirven, siempre y cuando todos los involucrados trabajen en conjunto hacia una responsabilidad social.
¿Cómo los seguros pueden trabajar en su responsabilidad social?
Respaldando a sus clientes, cuidándolos en todo momento, brindándoles información constante sobre el cuidado de la salud y los beneficios de sus pólizas de salud. Por esta razón, BMI busca brindar calidad, confianza, solidez y un servicio excepcional a sus aliados estratégicos. Para conocer más las razones para escogernos, te invitamos a ingresar a: https://www.bmicos.com/ecuador/bmi/
