Preguntas Frecuentes – Ecuador
Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Usted podrá solicitar su tarjeta digital Aetna y de Farmacia al correo serviciobmiunique@bmi.com.ec o llamando a los teléfonos:

  • Quito 02-294-1402, 02-294-1500 o 1800-264 264.
  • Guayaquil 04-371-7600
  • Cuenca 07-413-5520


Recuerde usar la Opción 1.

Usted deberá notificar con 72 horas de anticipación al correo serviciobmiunique@bmi.com.ec o llamando a los teléfonos:

  • Quito 02-294-140202-294-1500 o 1800-264 264.
  • Guayaquil 04-371-7600.
  • Cuenca 07-413-5520


Seleccionando la Opción 1.


Es necesario que se remita el itinerario de las citas agendadas.

  • Itemized Bill o detalles de valores y servicios
  • Notas médicas
  • Recibo o comprobante de pago

No, la documentación debe ser remitida a serviciobmiunique@bmi.com.ec.

No, ya que la misma también fue enviada al proveedor.

Si requiere una asistencia durante su viaje en el exterior usted se podrá contactar a los siguientes números +1 (305) 665-4458+1 (305) 665-4817, por whatsapp al número  +1 (829) 760-3152 o vía correo electrónico alarmcenter@bmicos.com.

No, ya que el beneficio varía en cada póliza y es un monto limitado.  Debe manejarse bajo reembolso.

  • Para la compra de medicamentos especializados mediante crédito, es necesario dicha compra sea previamente evaluada y autorizada por el equipo de BMI UNIQUE mediante el envío de las órdenes al mail serviciobmiunique@bmi.com.ec, el proceso toma hasta 48 horas.
  • Para acceder al listado de las farmacia que aceptan la tarjeta de descuento, puedes llamar a Global Reach RX al número gratuito 1-855-898-2548.
  • Es necesario presentar la tarjeta junto con la receta en la Farmacia para garantizar que el prestador las procese a través del programa de descuentos

El servicio solo aplica dentro de los EEUU previa coordinación.

Al proveedor directamente.

Usted podrá solicitar su tarjeta digital Aetna y de Farmacia al correo serviciobmiunique@bmi.com.ec o llamando a los teléfonos:

  • Quito 02-294-1402, 02-294-1500 o 1800-264 264.
  • Guayaquil 04-371-7600
  • Cuenca 07-413-5520


Recuerde usar la Opción 1.

Usted deberá notificar con 72 horas de anticipación al correo serviciobmiunique@bmi.com.ec o llamando a los teléfonos:

  • Quito 02-294-140202-294-1500 o 1800-264 264.
  • Guayaquil 04-371-7600.
  • Cuenca 07-413-5520


Seleccionando la Opción 1.


Es necesario que se remita el itinerario de las citas agendadas.

  • Itemized Bill o detalles de valores y servicios
  • Notas médicas
  • Recibo o comprobante de pago